2万亿韩元市值蒸发。一场大火,导致了韩国网络大面积瘫痪。当地时间10月15日下午3点19分,位于韩国京畿道城南市盆唐区三平洞SK C&C板桥数据中心发生火灾。据韩国警方消息,起火地点为数据中心A栋地下3层电气室的锂电池架附近。电源堆放在五个电池架上,事发时,其中一个锂电池产生了火花并引发火灾,随后自动灭火设备启动并喷洒气体。
火灾发生后,数据中心电源被切断,锂离子不间断电源(UPS)开启了约30分钟。但随后不间断电源室也开始起火。
为控制火势,消防部门放弃使用高压气体灭火,转而准备使用水枪。为避免短路,消防部门要求数据中心运营商SK C&C切断所有电源。
八小时后,火灾最于15日晚上11:46左右被扑灭,事故虽未造成人员伤亡,但有消息显示,所有的电池都在这场大火中被烧毁。韩国警方表示:
我们将考虑电池和机架本身有问题或周围电线问题等引发火灾的可能性,以掌握火灾的确切经过。
这场火灾的影响远不止于此。
由于该数据中心由SK与IBM共建,主要管理SK电信,韩国国民社交软件Kakao、门户网站Naver等核心平台运营商的数据。因此火灾发生后,韩国互联网服务出现大面积瘫痪。
互联网服务瘫痪
尽管数据中心于次日上午9时恢复了90%的服务器电力供应,但在断电的大半天内,韩国互联网仍然蒙受了巨量损失。
Kakao首当其冲,这款软件是韩国应用最广泛的移动通讯工具,涵盖即时通讯、移动支付、在线交易、在线地图和打车,甚至公民纳税时使用的数字证书,以及新冠疫情期间的数字疫苗证书等功能。
据技术评论家金善贤(音)说,这款应用在新冠疫情期间扮演了“准政府”的角色。
该软件在韩国拥有4300-4700万的活跃用户(韩国全国人口约为5100万),影响力基本等同于我国的微信和支付宝的结合体。
而这次起火的数据中心里,不仅有着Kakao的3.2万个服务器,而且还是Kakao的主数据中心。
15日下午3点30分左右开始,Kakao Talk 发送或接收消息时,消息旁边开始出现“正在加载”指示,最终消息发送失败。PC端的Kakao Talk则直接无法登陆。此外,打车、电子商务等服务也因支付功能瘫痪而受到影响。
在事发10小时后的凌晨1点31分,Kakao才恢复了部分功能,直到16日下午,消息收发才逐渐恢复正常,但仍有相当一部分的服务器在修复中,这次事故也成为Kakao Talk上线12年来故障时间最久的一次。
据分析师预计,受火灾影响,Kakao第4季度的收入将遭受220亿韩元的损失。
Kakao的股价周一下跌了9%以上,市值蒸发2万亿韩元(约101亿元人民币)。子公司 KakaoPay 和 KakaoBank的股价也在早盘交易中暴跌了8%以上。
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